국악와인열차 문경새재, 충주 송계계곡물놀이/8월16일

 해당 여행 시 참고사항

• 본 상품은 인구감소 지역 관광 활성화를 위해 지자체 지원을 받아 열차비를 할인해 드리는 여행 상품입니다. 지자체 지원 조건에 따라 여행자 전원의 명단(성함, 생년월일, 연락처) 수집 및 여행지 내 단체 사진 촬영이 진행됩니다.
• 와인 외 외부 주류 반입을 금지합니다. (본 열차는 주류와 음식물을 판매하지 않습니다.)
• 본 열차 좌석은 4인석과 2인석 기준입니다. 홀수 인원으로 예약하시거나 2인석이 부족할 경우, 다른 예약팀과 합석하여 좌석이 배정되오니 양해 부탁드립니다.
• 본 상품 예약 시 다른 일행과의 '열차 좌석 합석'에 자동으로 동의 처리됩니다. 관광열차 특성상 전 좌석이 마주 보는 테이블석으로 운영되어, 다른 예약팀과 좌석이 함께 배정(합석)될 수 있습니다.
• 안내된 열차 시간은 예정 시간입니다. 관광열차(임시열차) 특성상 시간이 변경될 수 있으며, 출발 2~3일 전에 최종 확정됩니다.
• 한국철도공사(코레일)의 사정에 따라 열차 출·도착 시간 및 승·하차역은 변경될 수 있습니다. ※ 본 여행은 와인열차로 도착 후 현지 관광지 간 이동 시 전용 관광버스를 이용해 안전하게 진행됩니다.
• 현지 날씨나 교통 체증 등 부득이한 사정에 따라 여행 일정 및 시간이 변경될 수 있습니다.
• 본 열차에는 매점이 운영되지 않습니다. 열차 내에서 드실 음식이나 음료는 승차 전에 미리 준비해 주세요.
• 식사는 4인 기준 테이블로 세팅됩니다. 4인 미만(2인 또는 홀수) 예약 시에는 타인과 합석하여 식사하게 되는 점 양해 부탁드립니다.
• 이벤트 칸 예약 시 열차 내 프로그램은 상·하행선에서 교차로 진행되며, 이벤트 순서는 지정할 수 없습니다.
• 개인정보 유출 방지 및 관련 법 강화로 인해, 여행자 보험은 대리 가입이 불가하며 개별 가입을 원칙으로 합니다.
• 현금영수증은 전체 여행 경비 중 '여행알선수수료'에 대해서만 발행되며, 여행 종료일로부터 5일 이내에 발행됩니다.
• 본 상품은 출발 7일 전까지 예약 인원이 150명 미만일 경우 일정이 취소될 수 있습니다.

국내 여행 시 참고 사항

• 현지 사정에 따라 일정은 변경될 수 있습니다.
• 관광지 입장권 예매 시 신분증이 필요할 수 있습니다.
• 배(크루즈, 유람선, 여객선) 탑승이 있을 시 반드시 신분증이 필요합니다.
• 개인정보 유출 방지, 개인정보통신법에 따라 여행자 보험은 개별 가입하셔야 합니다.
• 해당 일정은 출발 5일 전까지 모객인원 30명(혹은 예약 최소 정원) 미달 시 일정이 취소될 수 있습니다.

취소 및 변경 수수료 규정/국내 여행 표준 약관 제5조(특약) 규정에 따른 약관 적용

국악와인열차는 일반 정기열차가 아닌, 특정일에만 운행하는 임시 관광열차 전용 상품입니다. 이에 따라 취소 및 변경 시 일반 국내여행 특별약관이 아닌 별도의 [여행사 특별약관]이 적용됩니다. 예약과 동시에 본 규정에 자동 동의하신 것으로 처리되오니, 아래의 취소/변경 규정을 반드시 확인하신 후 예약해 주시기 바랍니다.

■ 문자나 카톡으로는 취소/환불 접수가 불가, 유선상으로만 가능합니다.

• 여행 출발일 4일 전: 여행경비의 100% 환불 적용
• 여행 출발일 3일 전: 여행경비의 80% 환불 적용
• 여행 출발일 2일 전: 여행경비의 50% 환불 적용
• 여행 1일 전, 당일 통보시 : 환불 불가
• 단, 2~1일 전 통보의 경우 토요일, 일요일은 법정 휴무인 관계로, 취소 통보일에서 제외됩니다.
• (예를 들면, 월요일 출발하는 상품의 경우 금요일 취소 통보 시 1일 전 통보로 간주됩니다.)
• 근무시간 (평일: 09:00~18:00) 외에는 취소 및 변경처리가 불가합니다.

국내여행자보험 서비스 제공 중지에 따른 안내

■ 국내여행자보험은 2009년 10월부터 금융감독원 지시로 의료실비 보험적용이 되지 않고 사망 및 후유장애에 한하여 보장되는 부분으로 그 동안 여행사에서 서비스차원으로 제공되었습니다. 이후 2012년 8월18일부로 시행된 "개인정보통신법"으로 인해 국내포털사이트를 포함한 인터넷상 개인정보(주민등록번호) 유출을 방지하고자 개인정보 수집을 금지토록 하고 있어 더이상 여행자보험가입 서비스가 제공되지 않음을 알려 드립니다.

이에 따라 2012년 8월19일 이후 출발하는 국내여행상품의 여행자보험 가입이 중지되었으며, 여행자보험 가입을 원하시는 고객님은 각 보험사를 통해 개별적으로 가입 해 주시기 바랍니다. 단, 여행일정 중에 이용되는 교통수단(전세버스, 철도, 선박 등)은 각각 손해배상보험이 가입되어 있습니다.

단, 각 교통수단의 사고에 의한 보험만 적용/각 교통수단 안에서 고객의 과실로 인한 개인적인 사고에 대해서는 보험 처리가 되지않습니다.