[국악와인열차] 여행 예약 유의사항

- 특정일에만 운행하는 관광열차 특성상 열차 출발 확정 시각은 출발일로부터 3~4일 전에 확정되며 문자로 안내해

  드립니다.
- 코레일(한국철도공사)사정으로 인해 열차 출/도착시간, 승/하차역은 변경될 수 있습니다.
- 상품 예약 시 다른 예약팀과 합석에 자동 동의하시는 것으로 처리되며, 관광열차 좌석 특성상 (전 좌석 테이블석)

  다른 예약팀과 함께 배정 됩니다.
- 일행 단독 좌석 배정을 원하시는 경우 빈좌석(공석) 추가금이 발생됩니다.
- 열차 좌석(방향)은 지정 불가하며 예약 순서대로 배정됩니다.
- 열차 이벤트칸 예약 시 열차 내 프로그램은 상-하행 교차 진행되며 프로그램 순서는 지정이 불가합니다.
- 열차 내 매점이 없으므로 열차 내에서 드실 간식, 음료, 물 등 반드시 미리 준비 후 탑승하셔야합니다.
- 충북 영동 농가 와이너리 활성화를 위한 관광열차이므로 외부 주류 반입을 금지합니다.
- 과한 음주, 소란으로 타인에게 불편함을 주거나 여행 일정에 차질을 줄 경우 환불금액 없이 귀가 조치를 강행합니다.
- 여행 상품은 여러 여행사와 동시에 연합판매가 진행되므로 정확한 실시간 잔여 좌석 집계가 불가합니다.
- 여행 출발 전 최종 안내사항, 좌석번호 등 출발 2~3일전 문자 발송드립니다.
- 여행 최소 출발 인원 150명 미달로 인해 여행 출발이 취소되는 경우 쌍방 원칙에 따라 별도의 배상 책임을 지지 않으며,
  이 경우 여행 출발일 7일전까지 안내해드립니다.
- 이미 발권된 열차를 개인 사정으로 놓치신 경우 반환 및 변경이 불가합니다. (환불불가)

[여행자 보험]

2012년 8월 18일부로 시행된 개인정보통신법에 의해 국내여행상품 이용 시 여행자 보험은 개별 가입하셔야 합니다.
여행 일정 중 이용되는 교통수단(철도, 선박, 항공, 연계차량 등)은 손해배상 보험에 가입되어 있습니다.

※ 국내여행 표준약관 제５조（특약）규정에 따른 약관이 적용됩니다.
※ 토/일/ 공휴일은 휴무로 근무시간 외의 여행의 취소 및 변경은 불가합니다.
※ 토/일/공휴일은 취소 및 변경일에 포함되지 않으며 근무일 기준으로 일자 계산이 되오니 이용에 참고부탁드립니다.
    (여행출발일이 목요일일 경우 ６일전 금요일에 취소／환불을 요청하셔야 전액 환불 받으실 수 있습니다.)
※ 특별약관의 경우 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될수 있으니 아래 부과 세부 기준을 반드시 확인부탁드립니다!!

[국악와인열차 일반 취소 수수료 안내]
○ 여행출발 4일전 취소 또는 변경시 : 전액환불
○ 여행출발 3일전 취소 또는 변경시 : 상품가의 20% 취소수수료 부과
○ 여행출발 2일전 취소 또는 변경시 : 상품가의 50% 취소수수료 부과
○ 여행출발 1일전 및 당일 취소 또는 변경시 : 환불불가

[국악와인열차 단체 취소 수수료 안내]
○ 여행출발 8일전 취소 또는 변경시 : 전액환불
○ 여행출발 7일~5일전 취소 또는 변경시 : 상품가의 20% 취소수수료 부과
○ 여행출발 4일~3일전 취소 또는 변경시 : 상품가의 50% 취소수수료 부과
○ 여행출발 2일전 ~ 당일 취소 또는 변경시 : 환불불가